• 50 000+ termék készleten
  • Ingyenes szállítás 75 000 Ft felett
  • 12:00 előtt rendelve: aznapi kiszállítás
GYIK · Gyakori kérdések

Gyakori kérdések — gyors, konkrét válaszokkal

Zárméret, MABISZ, kulcsmásolás, rendszerek, garancia — a leggyakoribb kérdések egy helyen. Nem találod, amit keresel? Írj vagy hívj minket, és segítünk.

Tudásbázis 29+ kérdés 6 témában
Nem találsz választ? Hívj: (+36-1) 340-5061
Témák szerint rendezve

Válaszd ki a témát, és bontsd ki a kérdést

Hat kategóriába rendeztük a leggyakoribb kérdéseket. Ugorj a témádhoz, majd kattints egy kérdésre a válaszért.

01 Alap
Hogyan mérje le a zárbetét méretét?
A rögzítőcsavartól kell mérni jobbra és balra – ez adja meg a két oldal külön-külön méretét. Pl. 30/40-es zárbetét teljes hossza 70 mm. Bizonytalan? Hozza be az üzletbe, pillanatok alatt visszamondjuk.
Mit jelent a MABISZ ajánlás?
A Magyar Biztosítók Szövetsége független szakmai testület, amely betörés- és behatolás-tesztek alapján minősíti a termékeket. A MABISZ-ajánlott termékek bizonyítottan ellenállnak a leggyakoribb betörési módszereknek. Több lakásbiztosítás térít maradéktalanul, ha MABISZ-ajánlott zár van.
Mi a különbség az EN 1303 osztályok között?
Az EN 1303 európai szabvány a zárbetétekre. A számok és csillagok jelzik az ellenállás szintjét (kopás, korrózió, biztonsági fokozat, betörésvédelem). Az A osztály alapszint, B és C osztály egyre magasabb védelmet jelent.
Másolnak biztonsági kulcsot is?
Igen. Másolásvédett kulcsoknál (ABUS, MUL-T-LOCK, Mauer stb.) kódkártya bemutatása szükséges – ezt mindig a tulajdonos hozza magával. Régi típusú kulcsokhoz is gyakran tudunk segíteni.
Mennyi idő alatt készül el egy egyforma zárlatú rendszer?
Egyszerűbb rendszerek (3-5 zárbetét egyforma kulccsal) 1-3 nap. Bonyolultabb főkulcsrendszerek 1-3 hét átfutással, a gyártótól függően. Sürgős esetben próbálunk gyorsítani.
Mi a különbség az egyforma zárlat, főkulcs és vezérkulcs között?
Egyforma zárlat: minden zár ugyanazzal a kulccsal nyílik. Főkulcs: minden zárnak saját kulcsa van + egy főkulcs az összeshez. Vezérkulcs: hierarchikus rendszer, ahol a vezérkulcs a főkulcsok felett áll. A blogban részletesen elmagyarázzuk.
Mennyi időbe telik a kiszállítás?
Készleten lévő terméket általában 1-2 munkanapon belül GLS-szel. Külső raktáros termékek 2-4 nap. Sürgős esetben helyszíni átvétel a Pannónia u. 19-ben.
Az online ár az üzletben is érvényes?
Nem. A feltüntetett árak kizárólag a webáruházban leadott rendelések esetén érvényesek. Üzletünkben az árak egyedi egyeztetés alapján alakulnak – általában magasabbak, mert a személyes szakmai konzultáció érték.
02 Egyformazárlat
Mennyibe kerül egy 6 ajtós családi rendszer?
ABUS Bravus 2000 MX-es szinten 180-220 ezer Ft a zárbetétek + szerelés. Prémium MUL-T-LOCK MT5+ szinten 320-450 ezer Ft. Az ár tartalmazza a tervezést, gyártást, telepítést és 2 év szolgáltatási garanciát.
Mi történik, ha elveszett egy kulcs?
Egyforma-zárlatú rendszerben minden zárbetét cseréje szükséges, mert a kulcs az egész rendszert kompromittálja. Új zárbetét + új kulcs-szett. Tipikusan 120-180 ezer Ft egy 6 ajtós rendszerre. Ezért érdemes biztosan őrzött helyen tartani a tartalék-kulcsot.
Hogyan kapok új kulcsot 5 év múlva?
A rendszer-nyilvántartást mi őrizzük. Bemész az üzletbe, bemutatod a rendszerigazolásod (kártya), és 1-3 napon belül kapsz másolatot. ABUS rendszereknél olcsóbb, MUL-T-LOCK MT5+-nél drágább, de mindkettő engedéllyel.
Át tudunk térni később főkulcsra?
Egyforma-zárlatúról főkulcsra visszafelé nem alakítható — új rendszer kell. Ezért érdemes az elején eldönteni: ha gondolod, hogy később külön hozzáféréseket akarsz adni (pl. szülő-szoba, otthon-iroda), érdemes mindjárt főkulcs-rendszerrel kezdeni.
03 Kulcsmásolás
Kell-e időpontot foglalni?
Egyszerű kulcsoknál nem — jöjj be munkaidőben (H–P 8:00–17:00). Védett rendszerű kulcsoknál (MUL-T-LOCK MT5+) érdemes előre egyeztetni telefonon, hogy a gyári rendelés mihamarabb induljon.
Mit jelent a „rendszerigazolás"?
A MUL-T-LOCK és prémium ABUS rendszerekhez egy gyári kártya tartozik, ami igazolja, hogy Te vagy a rendszer tulajdonosa. Másolat csak ennek bemutatásával készülhet — így senki nem készíthet illegális másolatot a Te rendszeredre.
Mit tegyek, ha elveszett a rendszerigazolásom?
Ha Tőlünk vetted a rendszert, mi őrizzük a nyilvántartást — gyári igazolást újra ki tudunk állítani személyes ügyintézéssel. Ha más forrásból, a gyártóhoz kell fordulni (tipikus 2-4 hét).
Autókulcsot is másoltok?
Hagyományos autókulcsot igen. Jeladós (transzponderes) kulcsokat nem — ezeket a márka-szervizben kell programozni. Bemutatás után tudunk egyedi árajánlatot adni.
Régi vagy különleges kulcsot is tudtok másolni?
Igen, akár 100 éves régi zárakhoz is. Bemutatás után 1-3 nap alatt tudunk árajánlatot adni. Az ár a típustól és anyagtól függ.
04 Főkulcs
Mi a különbség a főkulcs és a vezérkulcs rendszer között?
Főkulcs: 1 mester-kulcs, ami mindent nyit, plusz egyéni kulcsok. Egyszerű hierarchia, jó társasháznak. Vezérkulcs hierarchia: 3-4 szintű, ahol különböző „közbenső" mester-kulcsok vannak (pl. csak egy emeletet nyit). Komplex iroda, intézmény.
Mit teszünk, ha egy lakó elveszti a kulcsát?
Csak az adott lakás zárbetéte cserélődik. 30 perces munka, 8-15.000 Ft. A többi lakás kulcsa és a közös bejárat továbbra is működik. A fő-kulcs is érvényes marad. Tipikusan 1-2 napon belül elvégezzük.
Mi van, ha a házmester elveszti a kulcsát?
Itt minden közös terület zárbetétét cserélni kell, de a lakás-zárbetétek érintetlenek maradnak. Tipikusan 30-50 ezer Ft a teljes közös zár-csomag. Ha a fő-kulcs is elvész, ott az egész rendszert cserélni kell.
Milyen kulcsmásolás-védelem van?
A rendszer-nyilvántartást mi őrizzük. Új kulcs csak engedélyeddel másolható (közös képviselő aláírásával). MUL-T-LOCK MT5+ rendszereknél extra biztonság: szabadalmaztatott, illegális másolás gyakorlatilag lehetetlen.
05 Vezérkulcs
Miért nem lehet visszafelé módosítani?
A vezérkulcs rendszer a kulcsok fizikai struktúráján alapszik — minden szint egy „közbenső mester-kulcs", ami az alá tartozó szinteket is nyitja. Új szintet beszúrni a meglévők közé azt jelentené, hogy minden meglévő kulcsot cserélni kell. Ezért tervezéskor érdemes 1-2 extra szinttel előre gondolni.
Mennyi idő egy 100 ajtós rendszer tervezése?
Felmérés 3-5 nap, tervezés 1-2 hét (sok visszahívással a megrendelővel), árajánlat aláírása 1 hét, gyártás 2-3 hét (MUL-T-LOCK MT5+), telepítés 1-2 hét. Összesen 6-8 hét a megrendeléstől az átadásig.
Mit teszünk dolgozó-cserénél?
Mechanikus rendszerben a kilépő dolgozó kulcsa elveszett kategória — adott szint zárbetéteit kell cserélni. Ezért érdemes elektronikus beléptetést használni a leggyakrabban változó dolgozói szinten — RFID kártya 5 mp alatt deaktiválható.
Lehet hibrid rendszer?
Igen, és gyakran így ajánljuk. Fő-belépő: RFID elektronikus (gyors deaktiválás, logolás). Belső ajtók: mechanikus vezérkulcs hierarchia. Vészhelyzeti hátsó-megoldás: mechanikus vészkulcs minden ajtón. Ez kombinálja mindkét rendszer előnyeit.
06 Elektronikus
Mi történik áramszünetnél?
A profi rendszereknek 8-24 óra UPS-támogatása van, plusz minden ajtón mechanikus vészkulcs a fizikai szekrényben elrejtve. Hosszabb áramszünet esetén a vészkulccsal kinyitható. Tűzvédelmi szabvány szerint a vészkijáratok mindig mechanikusan is nyithatók (pánikzár).
Mennyibe kerül egy elveszett kártya pótlása?
A kártya hardver-költsége 800-1.500 Ft, programozása ingyenes. Maga az ELVESZETT kártya 5 mp alatt deaktiválható a rendszerben — onnan már nem nyit semmit. Új kártya kiosztás 1-2 perc.
GDPR megfeleltetés?
A naplózott adatok személyes adatok — GDPR előírás szerint kezelendők. Kötelező dolgozók tájékoztatása, tárolási idő-korlát (általában 6-12 hónap), hozzáférés-korlátozás. Mi a beüzemelésnél átadjuk a GDPR-megfeleltetési dokumentációt.
Integrálható-e meglévő rendszerhez?
A modern rendszerek sokszor integrálhatók riasztó-, kamera- és hotel-management szoftverekhez (REST API, MQTT). Bemutatáskor konkretizáljuk — a Te meglévő rendszereddel való kompatibilitást előre ellenőrizzük.
Nem találtad meg a választ?

Írj vagy hívj — konkrét, személyre szabott választ adunk.

Zárméret, rendszer, MABISZ vagy garancia — mondd el a helyzeted, és pontosan megmondjuk, mi a megoldás.

Hívj minket (+36-1) 340-5061